お知らせ
初期不良期間の変更
以前:商品到着日より7日間
現在(平成24年11月1日以降):発送日より1か月間
※初期不良期間変更前であっても1か月以内の不良については初期不良として対応いたします。
ご注意事項
・弊社の了承なくご返送および弊社の指定する配送業者以外での返送は一切お受取りできません。
・お客様のご都合による返品は堅くお断りいたします。
・注文確定後は、商品の交換・キャンセル・返品・返金は一切できません。
・弊社は取り付けに関してのサポートはしておりませんのでご了承ください。
・取り付けや取り外しに掛る費用とその際に生じる費用は一切負担できかねますのでご了承ください。
・取り付け不具合や誤った使用方法による事故については一切の責任を負いかねます。
・クレーム時において、暴言や罵りが過剰な場合は、一切対応をお断りさせていただきます。
・弊社商品は一部車検非対応の商品がありますのでお客様ご自身で車検対応かお調べいただき、ご納得された上でご購入をお願いいたします。
車検非対応品は公道での使用はご遠慮ください。
・あくまでも社外品となりますのでクオリティーを求める方はご購入をおやめください。
・当商品は輸入品の為、多少の汚れ、スレなどがある場合がありますがご使用上問題はありません。
神経質な方はご入札・ご購入をご遠慮ください。
・タイトルに「ジャンク」と記載がある物に関しましては、点灯不良、傷、へこみや歪み、割れ、規格違いなどの条件に当てはまる物となりますのでご納得のうえご購入をお願いいたします。
また、ジャンク商品に対しての商品状態の問い合わせに付きましてはお答できませんのであらかじめご了承ください。・在庫管理を行わせていただいておりますが、姉妹店などからの出荷が重なり稀に在庫切れが生じる場合があります。
その際は別途メールにてお知らせさせていただいております。
お急ぎの場合は必ず在庫確認を行なっていただけますようお願いいたします。
・商品の仕様・形状は予告なく変更する場合があります。
・適合情報・型式・品番の記載があっても、必ずしも対応するとは限りません。
車種特有の症状などもありますので、あらかじめご了承の上ご入札ください。
・商品・取り付けの車種によっては、車両の加工が必要となる場合があります。
その際の費用については、一切負担できません。加工の要、不要についての判断は、弊店では行っておりません。
・万が一、商品に不具合があった場合は保証対応をお受付しておりますが、いかなる場合でも先送り対応は行っておりませんので
純正品、及び取り付け時に取り外した製品は予備として保管しておいてください。
・当店では、領収書・明細書の発行は行っておりません。
お振込、カード決済の際に金融機関やカード会社・クレジット会社から発行されたお振込控え、
または商品をお届けにあがります宅配業者の受領伝票をもって領収書にかえさせていただきます。
※クーリングオフ制度について
インターネット通信販売での商品のご購入は、お客様ご自身の意思による契約ですので、クーリングオフ制度の適用外となります。
(クーリングオフ制度とは、悪質な訪問販売、電話勧誘販売など、本人の購入意思とは関係なく、不意打ちで購入してしまった商品を返品できる制度になります。)
●HIDご注意事項
・HIDは作動時に高電圧が発生し、大変危険ですので商品の取り付けは必ず専門業者にて行ってください。尚、お取り付け工賃やその他諸費用に関しまして、当店は一切負担はいたしませんのでご了承ください。
・商品到着後は速やかに点灯確認をお願いいたします。破損・不具合が見受けられた場合はお取り付けを中止してください。
・一般的に6000Kまでは車検対応ですが、検査官によって判断が異なりますので車検などについては責任を負いかねます。
・お取り付けのお車によっては、加工が必要となる場合があります。汎用品であり、車種専用品ではありませんのであらかじめご了承ください。弊店では、加工の要、不要についての判断は行っておりません。
・HID化に伴う車種特有の不具合症状については対応できません。(例:電圧不足による点灯不良、輸入車特有の警告灯の点灯など)
・HIDの色味については、個人差があり、主観により異なります。また、左右の色違いでの交換・返品・返金対応はいたしかねます。
※以前までは、初期不良期間が到着日から7日間でしたが、発送日から1ヶ月間へ変更となりました。
商品ページに以前の記載が残っている場合は、本文を優先させていただきます。
・初期不良に関しましてはこちらを御覧ください。
ご購入を検討中のお客様へ
●商品画像について
・モニターの個体差や設定により実際の商品の色味と違う場合がありますが、考慮されたうえでのご入札をお願いいたします。
イメージ違いでの返品や交換は一切お受けできませんのであらかじめご了承ください。
・商品改良やロット変更に伴い、やむを得ず商品の一部の形状又は一部の色を予告無く変更する場合がありますがあらかじめご了承ください。
・商品サイズを表記しておりますが、素人寸法になりますのであらかじめご了承ください。
●カーアクセサリ・パーツをご購入検討の方へ
・車種対応表は用意しておりませんので「XXに合いますか?」などのご質問につきましては回答いたしかねます。
・配線やスイッチなどの部品類、説明書については、付属との記載がない限り付属いたしません。
付属しない場合は、必要に応じてお客様でご用意又はお調べください。
・色・明るさ・バラツキについてのクレームを受付しかねます。
●LEDバルブ購入検討の方
・車種対応表は用意しておりませんので「XXに合いますか?」などのご質問につきましては回答いたしかねます。
・LEDは一般的に長寿命であることが特徴ですが、電圧変動、熱の影響を受けやすく、取り付ける車の環境によっては寿命が著しく低く なり、早期に点灯不具合が発生する場合があります。ある程度のリスクも考慮の上、ご検討をお願いいたします。
・LEDバルブ装着後は走行前に試験点灯を必ず行ってください。ヘッドライトバルブなどの発熱源に近い位置に装着すると熱の影響を受け、LEDバルブが損傷し車にダメージを与える場合がありますが、フィッティング・点灯試験はお客様責任でしっかりと行っていただきますよう、お願いいたします。
・車種によりリフレクター形状、カバー形状などが様々である事、またフィラメント球の発光を想定して設計されておりますので、車種によって明るさが異なる場合や、純正フィラメント球より暗くなる可能性があります。
・商品説明に「明るい」などの記載させていただいておりますが、純正と比べて明るくなるという事を保証するものでは一切ありません。純正からの改変になりますので、純正より劣る可能性があるというリスクを考慮の上、ご検討をお願いいたします。
・規格表記でT10/T16などと「/」で記載のあるバルブはソケットサイズが同じである場合の表記でこのように記載させて頂いております。
出品のバルブのサイズが2種類あるという意味ではありませんのでご注意ください。
・サイズ違いによる返品や返金や交換は一切お受けできません。
サイズは全て説明内に記載しております。必ずサイズをご確認のうえ、ご入札をお願いいたします。
記載漏れがある場合においても、ご入札頂いた時点でご納得頂いたものと判断させていただきます。
・色・明るさ・バラツキについてのクレームを受付しかねます。
お支払い方法について
お支払い方法は下記よりお選びいただくことが可能です。
■代金引換 商品代金+送料+代引手数料(525円) ※送料無料商品の場合でも代引手数料は発生いたします。
■銀行振込 ジャパンネット銀行 ※振込手数料はお客様のご負担となります。
■Yahoo!簡単決済(詳細はこちら)
・クレジットカード決済
・銀行ネット決済 使える金融機関はこちらをご確認ください。
・ゆうちょ銀行は対応しておりません。
送料・発送について
●送料について
・商品によって、複数ご購入頂いた場合でも各々送料が発生する場合や、同梱料が発生する場合があります。
その場合、オーダーフォームの金額が正しく反映されない場合がありますが、ご入金前に落札頂いた商品の詳細をご確認の上、
正しい金額でのお手続きをお願いします。
・不足が発生した場合は、振込み手数料はお客様でご負担いただき、再度お手続きしていただきます。
基本的に送料無料の商品以外は、各送料を同梱手数料として頂いております。
・北海道・沖縄・離島の場合、別途追加料金を頂いております。
離島の場合はオーダーフォームに金額が反映されない場合がありますが、各商品ページ記載通り、別途料金が必要となります。
●発送について
・代金引換の場合、14時までにオーダーフォームが確定していれば、即日発送が可能です。(日・祝日を除く)
・銀行振込・Yahoo!簡単決済でご注文の場合は、入金確認次第の発送となります。
14時までのご入金であれば、即日発送で対応させていただきます。(銀行振込みの場合、土・日・祝日を除く)
・一部商品ページ内に「15:00までのお手続きで即日発送」という旨の記載がある場合がありますが、
14時までとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
・発送業者については弊社指定となります。発送業者のご指定はお受付できませんのでご了承ください。
・配達の日時・時間帯をご指定いただく事が可能です。(一部地域では、時間帯指定不可となります。)
・離島など一部地域については、代金引換での発送が行えない場合があります。ご購入前にお問い合わせください。
同梱について
・基本的に送料無料の商品以外は、各送料を同梱手数料として頂いております。詳しくは各商品ページ記載通りとなります。
・北海道・沖縄・離島の場合、別途追加料金を頂いておりますが、複数ご購入時における、別途料金分は1点分となります。
離島の場合はオーダーフォームに金額が反映されない場合がありますが、各商品ページ記載通り、別途料金が必要となります。
・同梱不可商品もありますので、商品の詳細をご確認ください。
(例1)送料無料+送料無料 送料・同梱手数料はかかりません。
(例2)送料無料+送料1050円の商品 1050円は同梱手数料として頂戴します。
(例3)送料1575円の商品×3点 2点目以降の商品の送料1575円×2が同梱手数料として必要となります。
※商品ページ記載の送料、同梱手数料を優先とします。
●長期不在・受取拒否について
商品発送後の長期ご不在・お受け取り拒否については、弊店負担金額を算出し、損害分についてはお客様負担とし、
代理人弁護士からの内容証明などによりご請求させていただきます。
●ご不明な点はお手続き前に必ずお問い合わせください。
保証について
・いかなる場合におきましても交換品の先送りは行っておりません。
・不良部品との現品交換となります。
・不良症状などご連絡頂けましたら返送方法をご案内させていただきます。
・万全を期しておりますが、不具合が出てしまう可能性もあります。
保証条件は商品により異なりますので商品ページの保証についての記載をご確認のうえ、ご入札ください。
・保証期間の延長は一切行っておりません。
・入札頂いた時点で保証条件について同意したものと判断させていただきます。
●保証除外項目について
下記項目に当てはまる場合は、商品保証対象外になりますので交換や返金は一切受けつけておりません。
・ お客様のご都合によるご返品。(サイズ、規格間違い、左右の色味違いなども含む)
・ お客様のご使用環境で、相性などにより動作しない場合、サイズ違いにより取り付けできない場合。
・ お客様の故意、過失、改造やお取り扱い方法、取付方法、ご使用方法が適切でなかったために生じた故障や損傷。
・ 製品の性能にはかかわらない自然の消耗、摩擦、錆び、変質、変色、劣化その他類似の状態。
・ 商品に加工を施した場合(例1:テープLEDの切断、例2:フォグランプの防水加工、など)
・故障および損傷の認定は、弊社独自の規定、検査により認定いたします。
・不良と認められた場合は同一商品による交換とさせていただきます。
商品仕様変更により、同商品での交換対応が不可な場合は、仕様変更品での交換対応となります。
・商品不良が認められなかった場合には往復分の送料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
検査のためにご返送頂いた時点でこの規約に同意したものとします。
・保証の範囲は商品のみの保証とさせていただき、商品を使用する事により発生した商品以外への損害については保証対象外になります。
・商品到着時の破損、欠陥、不良につきましては交換対応を受け付けますのでメールにてご連絡ください。
・原則、返金対応は行っておりません。
弊店都合により交換のきかない商品に関して返金対応となった場合、商品到着後ですと商品代金のみのご返金となります。
・送料無料商品については、実際にかかった送料を差し引いてのご返金とさせていただきます。
●商品が届いたら
お手元に商品が到着いたしましたら、内容物のご確認をお願いいたします。
電装品(HID,LED)や光物(ルームランプなど)の場合、速やかに点灯確認を行なってください。
初期不良について
初期不良期間の設定のある商品については、商品発送日から1ヶ月間を初期不良期間とさせていただきます。
不良時のご連絡についてはメール、若しくは連絡掲示板にてお願いたします。
その際は、ご落札日、落札商品名、オークションID、お客様のYahoo!ID、フルネームを記載の上、不具合症状についてお伝えください。(上記項目の記載がない場合、保証対応が取れない場合があります。)
初期不良期間内であれば、保証交換対応における往復の送料は弊社にて負担させていただきます。
・原則とて、返品・返金は、行っておりません。御客様のお荷物は、製品自体の検査の為に弊社指定の出荷委託所にお送りいただきます。
・再検品完了後、不具合の生じたものを交換し改めて商品を発送させていただきます。
・【保証書(発送伝票・送り状)】と【どのような症状かを記載したメモ用紙】をご用意頂けますとスムーズに再検品を行うことが可能です。
※保証書が無い場合や御返送方法を間違えている場合、再検品にて不具合が見受けられない場合・弊社に起因する場合以外は、送料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。
・尚、ご返送までに多少のお日にちを頂く場合があります。
※原則として先送りはいたしかねます。ご返送頂いてから交換対応とさせていただきます。
●初期不良経過後の通常保証期間内の対応
・初期不良期間を経過したものに関してましては、往復送料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。
・保証・交換対応の内容については、初期不良期間と同様の内容となります。
お願い
連絡先にケータイメールアドレスをご利用のお客様はご入札前に必ずドメイン指定を解除してください。
お取引はご落札後一週間以内に完了させてください。ご連絡なき場合は落札者様都合にてキャンセル手続きをさせていただきます。
自動的に【非常に悪い】評価が入りますのでご注意ください。
尚、ご入札頂いた時点で利用規約に同意したものとみなします。
免責事項
法律上の請求原因の種類を問わずいかなる場合においても、弊社の製品自体または製品の使用から生じた 障害・損傷により発生した直接的、または間接的に発生した損害(損失の発生、事業の中断、 事業情報の損失またはその他の金銭的損害を含む) につきまして、弊社はその一切の責任は負わないものとします。